O termo “SWOT” : Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats que significam respectivamente: forças,fraquezas,oportunidades e ameaças. 

A análise SWOT é uma ferramenta de gestão bastante difundida no meio empresarial para o estudo do ambiente interno e externo da empresa através da identificação e análise dos pontos fortes e fracos da organização e das oportunidades e ameaças ás quais ela esta exposta. Apesar de parecer simples, esse método se mostra bastante eficaz na identificação dos fatores que influenciam no funcionamento  da organização fornecendo informações bastante úteis no processo de planejamento estratégico.

S- (forças) - vantagens internas da empresa em relação às concorrentes.
  Ex: qualidade do produto oferecido;

W-(fraquezas) - desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes.  
  Ex:má imagem;

O- (oportunidades) – aspectos externos positivos que podem potenciar a vantagem competitiva da empresa.
  Ex: mudanças nos gostos dos clientes;

T- (ameaças) - aspectos externos negativos que podem por em risco a vantagem competitiva da empresa.
  Ex:perda de trabalhadores fundamentais;